Praktische informatie
Onze zorg aan huis in Waregem

Iedereen kan bij Team Thuisverpleging terecht, ongeacht bij welk ziekenfonds je aangesloten bent. Wij bieden zorg aan huis in Waregem en de deelgemeenten Sint-Eloois-Vijve, Beveren-Leie en Desselgem. Heb je nood aan wondzorg thuis in Waregem of een andere vorm van ondersteuning? Dan helpen we je graag verder.

Wanneer kunnen we je verzorgen?

Ons team staat het hele jaar door klaar, zeven dagen per week, ook tijdens weekends en feestdagen. Afhankelijk van jouw zorgbehoefte komen we één of meerdere keren per dag langs.

Wanneer er ’s nachts onverwachte zorg vereist is, kan je gebruikmaken van onze permanentielijn. Deze is bedoeld voor situaties waarbij snelle hulp nodig is, zoals in een palliatieve context, bij lekkage van een stoma of wanneer iemand gevallen is.

Wanneer zijn we bereikbaar?

We zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar voor elke zorgaanvraag. 

Wanneer je ons permanentienummer belt, krijg je altijd iemand rechtstreeks aan de lijn. Tijdens de kantooruren word je geholpen door onze administratieve medewerker. 
Buiten de kantooruren kom je terecht bij Valerie of Anouschka, de verantwoordelijken van het team.

Hoeveel kost thuisverpleging?

Wij factureren jouw verzorging rechtstreeks aan het ziekenfonds. Voor de meeste zorgen is een doktersvoorschrift vereist, behalve voor hygiënische verzorging en wondzorg. Wanneer je in orde bent met je ziekenfonds, worden de verpleegkundige zorgen terugbetaald.

Enkel een zeer beperkt aantal zorgen valt niet onder de terugbetaling. In dat geval vragen wij een vergoeding. Tijdens je zorgaanvraag geven we duidelijke informatie over welke prestaties al dan niet terugbetaald worden.

Bewijsstuk

Elke maand ontvang je een overzicht van alle uitgevoerde zorgen die wij aan je ziekenfonds hebben gefactureerd. Dit bewijsstuk is digitaal beschikbaar. 

Bij de opstart van de zorg leggen we precies uit waar je dit document kan terugvinden en hoe je het kan raadplegen.

Hulp nodig of zorg opstarten? Contacteer ons

Team Thuisverpleging ondersteunt patiënten in Waregem, Sint-Eloois-Vijve, Beveren-Leie en Desselgem met persoonlijke en betrouwbare zorg aan huis. 
Heb je een vraag of wil je zorg opstarten? Bel ons gerust of vul het formulier in -  wij nemen snel contact met je op om jouw situatie te bespreken en samen een passend zorgplan uit te werken.

24/24u bereikbaar